الشروط والأحكام
الموقع الإلكترونية وملكيته
كافة الحقوق في هذا المصدر الإلكتروني للمعلومات (ويشار إليه فيما بعد بـ"الموقع") مملوكة لشركة فاندا مانجمنت كونسلتنسيز ليمتد (ويشار إليها فيما بعد بـ"فاندا") التي تمارس نشاطها بموجب الرخصة رقم CL6272، وعنوانها: الوحدة 316، الطابق 3، أبراج الإمارات المالية، مركز دبي المالي العالمي، دبي، الإمارات.
يشتمل الموقع الإلكتروني عادة على الصفحات الإلكترونية لموقع fanda.company (ومرادفات هذا الاسم) وأسماء النطاقات الفرعية والملفات الداخلية والصفحات المنفردة (fanda.company/folder_name, fanda.company/page_name.file وغير ذلك)، وكل ما عدا ذلك لا يعتبر جزءاً من الموقع الإلكتروني.
إخلاء المسؤولية
يجوز استخدام هذا الموقع الإلكتروني شرط قبول كافة القواعد والشروط الخاصة به والتي تعتبر بمثابة اتفاق قانوني بين المستخدم وفاندا. وتحتفظ فاندا بالحق في تغيير شروط الاستخدام وفق تقديرها الخاص وبالطريقة التي تقررها. كما توصي فاندا بالاطلاع على تلك الشروط في كل مرة تقوم فيها بزيارة الموقع الإلكتروني.
من المعروف ضمناً أن محتوى الموقع قد يكون ناقصاً أو غير دقيق أو غير ذي صلة في بعض الحالات المعينة. ولا تتحمل فاندا المسؤولية عن أي قصور أو نقص معلومات في المحتوى، ولا تتحمل فاندا المسؤولية كذلك عن أي ضرر قد ينتج عن زيارة الموقع الإلكتروني أو تعذر الدخول إليه.
تم إنشاء المحتوى على الموقع الإلكتروني استناداً إلى البيانات الخاصة بـ فاندا، إلا أن تلك البيانات لا تعتبر ضماناً لأي شيء ولا التزاماً من أي نوع.
يحق لـ فاندا إدخال أي تغييرات على بنية ومحتوى الموقع الإلكتروني وفق تقديرها الخاص، كما يمكنها وقف عمل أي عنصر من عناصر الموقع أو وقف الموقع نفسه. ولا تتحمل فاندا مسؤولية تحديث محتوى الموقع الإلكتروني في مواعيد محددة.
لا تتحمل فاندا المسؤولية عن صحة أي من المعلومات المنشورة على أي موقع من المواقع الإلكترونية التي ينتقل المستخدم إليها عند الضغط على الروابط التشعبية (hyperlinks) المؤدية إليها والمتوفرة على الموقع الإلكتروني للشركة. كافة الروابط التشعبية المتاحة للمستخدمين تحتوي على معلومات تتعلق بموقع معين، ولكن ذلك لا يعني ضمناً وجود أي اتفاق بين فاندا وذلك الموقع الإلكتروني أو مالكيه.
لا يجوز اعتبار المعلومات المنشورة على الموقع الإلكتروني حول خدمات أو منتجات فاندا عروضاً مقدمةً من الشركة، كما أن المعلومات المتعلقة بالوظائف الشاغرة لا تعتبر ضماناً بالعمل لدى الشركة.
الاختصاص القضائي
يخضع استخدام الموقع الإلكتروني لشركة فاندا للقوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.
الحقوق الحصرية واستخدام مواد الموقع
هذا الموقع مملوك لشركة فاندا، ومحتوى الموقع كذلك مملوك لشركة فاندا ولا يجوز استخدامه إلا لغرض المعلومات فقط، وكل استخدام لأية مواد معينة يقتضي بالضرورة الإشارة لاسم شركة فاندا وللرابط الإلكتروني الذي يؤدي لموقعها الإلكتروني، ويمنع أي استخدام لمحتوى الموقع الإلكتروني لأغراض تجارية.
كل استخدام لأي عنصر من عناصر الملكية الفكرية الخاصة بـ فاندا دون موافقتها يُعدّ مخالفةً يعاقب عليها وفق القوانين المعمول بها.
المعلومات الشخصية
تشتمل البيانات الشخصية على كافة المعلومات المتعلقة بشكل مباشر أو غير مباشر بشخص طبيعي محدد أو معين (صاحب البيانات الشخصية).
فاندا هي الجهة التي تتولى تشغيل البيانات الشخصية، وهي في ذلك تخضع لأحكام اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، بما فيها كافة الشروط والأحكام الخاصة بمعالجة وتخزين البيانات الشخصية.
تتبع فاندا المبادئ التالية في معالجة البيانات الشخصية لضمان التقيد بأحكام اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR):
- تتم معالجة البيانات الشخصية بطريقة قانونية وعادلة.
- تنحصر الغاية من معالجة البيانات الشخصية في تحقيق أغراض معينة وقانونية ومحددة مسبقاً، ولا يُسمح بمعالجة أي بيانات شخصية غير متطابقة مع الأغراض المحددة التي يتم من أجلها جمع البيانات الشخصية.
- لا يخضع للمعالجة غير البيانات الشخصية المتطابقة مع الأغراض المتوخاة من معالجتها.
- يتناسب حجم ومحتوى البيانات الشخصية المعالجة مع أغراض المعالجة المعلن عنها، ولا يجوز للبيانات الشخصية المعالجة أن تزيد عما هو مطلوب لأغراض المعالجة.
- تحرص فاندا عند معالجة البيانات الشخصية أن تكون البيانات دقيقة وكافية، وعند الضرورة، ذات صلة بالأغراض المتوخاة من المعالجة. كما تتخذ فاندا التدابير الضرورية في حذف أو توضيح البيانات غير المكتملة أو غير الدقيقة.
- يتم تخزين البيانات الشخصية بطريقة تتيح إمكانية تحديد ماهيّة تلك البيانات ولفترة لا تزيد عن الزمن اللازم لتحقيق الغرض من معالجتها في حال عدم وجود نص في القوانين المعمول بها لتحديد تلك الفترة. ويتم إتلاف البيانات الشخصية أو إزالة ما يشير منها إلى هوية صاحبها عند تحقيق الغرض من معالجتها أو في حال انتفاء الحاجة لتحقيق تلك الأغراض.
حقوق المستخدمين بوصفهم أصحاب البيانات الشخصية:
فيما يلي بعض الحقوق التي يتمتع بها المستخدم:
- سحب موافقته على معالجة بياناته الشخصية؛
- طلب معلومات عن طريقة معالجة البيانات الشخصية؛
- طلب توضيح بياناته الشخصية؛
- الطعن في أي فعل أو امتناع عن الفعل من جانب المشغّل.
عند تقديم الطلبات المتعلقة بالمعلومات حول كيفية معالجة البيانات الشخصية وطلب الاستيضاحات والمعلومات حول كيفية سحب الموافقة على معالجة البيانات الشخصية، بالإضافة للشكاوى المتعلقة بمخالفة القواعد الخاصة بمعالجة وحماية البيانات الشخصية، يجب إعداد نموذج طلب خطي بسيط خاص بذلك وإرساله إلى عنوان الشركة. كما يمكن إرسال نسخة إلكترونية من الطلب إلى البريد الإلكتروني hq@fanda.company.
إتاحة الوصول
في سبيل تقديم معلومات كاملة وضمان إمكانية وصول المستخدمين إليها، تعمل فاندا دوماً على تقييم نشاط الموقع وتحسين مستوى هذا النشاط وفق أفضل الممارسات الدولية المتبعة في مجال النفاذ للمعلومات وأريحية استخدامها.
الملاحة
من أبرز مزايا الموقع الإلكتروني إنه يتيح إمكانية الملاحة والتنقل عبر الصفحات بسهولة ويسر. ومن الأمور التي تضمن توفير الراحة للمستخدم ما يلي:
- سهولة تحديد عناوين الأقسام والصفحات؛
- تظليل أسماء الأقسام التي يكون المستخدم موجوداً فيها؛
- تكييف أدوات الملاحة بما يتناسب مع الأجهزة المختلفة (كأجهزة الحاسوب أو الحواسيب اللوحية أو الهواتف الذكية المزودة بشاشات لمس)؛
- سهولة تمييز الروابط الداخلية والخارجية.
قابلية القراءة
يستخدم موقع فاندا خطوطاً وتناسق ألوان مريح يسهّل على المستخدم استخدام الموقع، بما في ذلك المزايا الخاصة للمستخدمين الذين يعانون من ضعف البصر كخاصية التكبير والتصغير (يمكن تفعيلها بالضغط المستمر على زر [CTRL] مع تحريك دولاب الفأرة/الماوس نحو الأعلى والأسفل).
تتيح لك هذه الخاصية الحفاظ على الهيكل العام للصفحات وعلى توزيع العناصر على صفحات الموقع الإلكتروني. وتعتبر الشركة مسألة قابلية قراءة المحتوى من ضمن أولوياتها، لذا فإن استخدام هذه الخاصية لا يضمن سلامة الهيكل العام للصفحات. وبالنسبة للمستخدمين الراغبين في عمل إعدادات خاصة بهم، فإن الشركة لا تضمن إتاحة المحتوى بصورة كاملة.
استخدام أجهزة ولوج ومتصفحات مختلفة
تعمل فاندا على مراقبة طرق العرض الصحيحة لموقعها على مختلف الأجهزة والمتصفحات، إلا أنها لا يمكن أن تضمن إمكانية استعراض موقعها بنفس الجودة عليها جميعاً. هناك بعض النسخ والإصدارات من الأجهزة والمتصفحات لا تدعم المحتوى التفاعلي لموقع الشركة، وفي هذه الحالة لا يمكن للشركة توفير محتوى بديل مماثل.
في حال وجود مصاعب في التعامل مع الموقع، توصي فاندا باستخدام متصفحها الخاص أو متصفحات وأجهزة ولوج مختلفة. فضلاً عن ذلك، يمكن للمستخدم التواصل مع الشركة مباشرة عبر تعبئة النموذج التالي:
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- الاستفسار
- نوع الجهاز (كمبيوتر شخصي / كمبيوتر محمول / كمبيوتر لوحي / هاتف ذكي)
- طراز/مواصفات الجهاز
- نظام التشغيل
- المتصفح ورقم الإصدار
- لقطة شاشة
- تأكيد الموافقة على معالجة البينات الشخصية
توفر الموقع وإخلاء المسؤولية
تسعى فاندا دوماً لإتاحة إمكانية الوصول لموقعها على مدار الساعة، إلا أنها تحيطكم علماً بأنه يمكن أحياناً تعذر دخول الموقع لأسباب تقنية عديدة أو تقييد دخول الموقع دون موافقة مسبقة.